Nossa história

A Boutique Moda Encanto nasceu em 2017, motivada por um sonho simples: suprir uma necessidade que muitas mães encontravam no mercado — roupas infantis que unissem qualidade, estilo e capricho. Desde o início, nossa missão foi oferecer peças que vestissem a infância com toda sua doçura, mas sem abrir mão do conforto, bom acabamento e bom gosto.

Começamos atendendo do tamanho RN ao infantojuvenil, com roupas, pijamas, enxovais, calçados e acessórios das melhores marcas, confeccionadas com tecidos como algodão, poliéster, fios metalizados, entre outros, e com atenção especial a cada detalhe.

Em 2019, ampliamos nossa presença física com a abertura de nossa primeira loja no Shopping Pátio ARCO/SPM, na Rua Jaguaré Mirim, Loja 03, Térreo, no bairro da Vila Leopoldina, em São Paulo.
Durante a pandemia, entre 2020 e 2021, adaptamo-nos ao momento vendendo fortemente pelas redes sociais (Instagram, Facebook, WhatsApp etc.), atendendo também através de entregas por motoboy na capital e por Correios/transportadora para todo o Brasil.
Em 2022 e 2023 retomamos com ainda mais força o atendimento presencial, mantendo também nos canais online para novidades, com foco em excelência, agilidade e satisfação das clientes. 

  • Oferecer moda infantil de qualidade, com conforto, beleza e durabilidade.
  • Surpreender nossos clientes com atendimento acolhedor, que faça cada compra parecer especial.
  • Proporcionar experiência de compra transparente e segura, na loja física ou nas entregas.
  • Ser referência local em moda infantojuvenil, reconhecida por valores como confiança, carinho nos detalhes e comprometimento.

Os pilares que guiam nosso trabalho; Valor e o que significa pra nós:


  • Respeito e transparência; cumprir o que prometemos – prazos, qualidade, trocas, atendimento.
  • Qualidade e detalhe; escolher bem os tecidos, cuidar do acabamento, projetar peças que resistam ao uso infantil.
  • Cuidado com o bem-estar; priorizar conforto nas roupas, considerando que crianças precisam liberdade para brincar, crescer e se movimentar.
  • Empatia e proximidade; tratar cada cliente como parte da família Moda Encanto, escutando feedbacks, adaptando serviços, estando presente.
  • Inovação e adaptabilidade; estar prontos para mudanças – como fizemos na pandemia – buscando novas formas de entregar valor.


  • Experiência comprovada: desde 2017 no mercado, já passamos por diferentes cenários e crescemos muito.
  • Canais diversos: loja física e divulgações em redes sociais —para que fiquem por dentro das nossas novidades, promoções e lançamentos encantadores!.
  • Políticas claras de troca, devolução e compromisso com a satisfação do cliente.
  • Localização acessível em São Paulo, loja bem localizada e espaço agradável para visitar.


Missão

Valores

Nossa Equipe

Por trás das roupas, estampas e vitrines, existe uma equipe dedicada, apaixonada por moda e por infância:


Fundadora / Proprietária:

  • Eliciane Luiz Pina – idealizadora da Boutique Moda Encanto, responsável pelas diretrizes de estilo, escolha das coleções e visão de crescimento. modaencanto.com.br

Curadoria de Produtos:

  • Profissionais que avaliam cada fornecedor, tecido, acabamento, para garantir que tudo esteja à altura do padrão Boutique Moda Encanto.

Atendimento & Vendas:

  • Equipe treinada para orientar famílias, esclarecer dúvidas de tamanho, entrega, trocas, com empatia e eficiência.

Logística & Entrega:

  • Parceiros de confiança para que cada pedido — seja retirado em loja, entregue por motoboy ou via Correios/transportadora — chegue no prazo, bem embalado e com qualidade.


Por que escolher a Boutique Moda Encanto?